ОАО «Железнодорожная торговая компания» было образовано  в 2007 году на базе имущества Дорожных центров рабочего снабжения (ДЦРС) – филиалов ОАО "Российские Железные Дороги", в рамках концепции реформирования железнодорожного транспорта в сфере предоставления услуг социально-технологического характера.

Основными видами деятельности Компании являются организация общественного питания и розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами. Предприятия ОАО «ЖТК» работают в различных форматах – отдельные магазины, киоски, палатки, столовые, кафе и рестораны, обслуживающие десятки удаленных регионов России. Компания обладает собственными и арендуемыми торговыми площадями, также предлагает торговые площади в аренду.

Кроме того ОАО «ЖТК» получает дополнительную прибыль от своих услуг, участвуя в конкурсах и тендерах, которые проводятся в регионах, – и выигрывает их. Это контракты на обслуживание институтов, школ, детских садов, больниц. Помимо этого у ОАО «ЖТК» есть  собственное производство  хлеба и хлебобулочных изделий, которое осуществляется на базе хлебозаводов и ориентировано как на внутренний спрос в рамках  социально-технологического заказа ОАО «РЖД», так и на продажу сторонним потребителям. Также в Ростовском филиале функционирует пивоваренный цех.

Непосредственно с момента создания значимое место в деятельности ОАО «ЖТК» занимает формирование социально-технологического заказа «РЖД», в перечень которого входит:

−        организация торгового обслуживания работников ОАО "РЖД" и членов их семей, проживающих на линейных железнодорожных станциях, разъездах, блокпостах и других объектах железнодорожного транспорта;

−        организация горячего питания работников ОАО "РЖД" в производственных столовых;

−        обеспечение горячим питанием работников ОАО "РЖД", занятых на плановых ремонтно-восстановительных работах;

−        обеспечение горячим питанием работников ОАО "РЖД", занятых на аварийно-восстановительных работах при сходах и крушениях железнодорожного подвижного состава, в случае стихийных бедствий, террористических актов, чрезвычайных ситуаций на железных дорогах, а также обеспечение горячим питанием пассажиров, оказавшихся в зоне чрезвычайных ситуаций на железных дорогах;

−        организация питания в домах отдыха локомотивных бригад;

−        обеспечение молоком и другими равноценными пищевыми продуктами работников, занятых на работах с вредными условиями труда;

−        организация питания и обеспечение продовольственными товарами детских оздоровительных лагерей в период летнего отдыха детей.

В настоящее время в структуре ОАО «ЖТК» 16 филиалов, осуществляющих свою деятельность по сети железных дорог на всей территории России. Общая численность работников ОАО «ЖТК» составляет 11 000 чел., наибольшая численность занятых, а это 84%, приходится на торговлю и общественное питание.